Les équipes techniques de Covage nous ont informés que l’incident ayant provoqué l’interruption du trafic réseau sur les liens d’accès BPE résulte d’une intervention humaine inappropriée.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons cet événement très au sérieux. Des garanties seront demandées à Covage afin d’éviter qu’une telle situation ne puisse se reproduire.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses les plus sincères pour cette interruption de service.
Bien cordialement,
L’équipe unyc
Posted Jan 27, 2026 - 18:47 CET
Monitoring
Bonjour,
Les équipes techniques de Covage nous informent avoir effectué une intervention sur l’un de leurs équipements réseau. À la suite de cette action, nous constatons le rétablissement du trafic sur une large majorité des liens d’accès à Internet.
Si vous ne percevez pas d’amélioration, nous vous invitons à redémarrer vos routeurs.
Nous maintenons ce ticket sous surveillance jusqu’à confirmation complète du rétablissement par l'opérateur Covage.
Bien cordialement,
L’équipe unyc
Posted Jan 27, 2026 - 13:58 CET
Investigating
Bonjour,
Un incident réseau a été déclaré auprès de l’opérateur Covage depuis 11h40. Cet événement impacte actuellement le trafic des liens d’accès Internet BPE fournis par Covage.
Nos équipes restent en contact permanent avec les techniciens de Covage afin de suivre l’évolution de la situation. Des mises à jour seront publiées sur cette page dès que de nouvelles informations seront disponibles.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L’équipe unyc
Posted Jan 27, 2026 - 12:03 CET
This incident affected: Liens d'accès (Fibres dédiées (FTTO/E)).