Resolved -
This incident has been resolved.
Jan 30, 20:39 CET
Monitoring -
Bonjour,
Nous vous informons que l’incident affectant l’infrastructure de l’offre Make IT est désormais résolu.
Après analyse, nos équipes ont identifié l’origine du dysfonctionnement : un défaut d’écriture sur notre baie de disques durs mécaniques (HDD) entraînait l’arrêt aléatoire de certaines machines virtuelles. Les actions correctives nécessaires ont été appliquées et la plateforme fonctionne à présent normalement.
Nous continuons de suivre la situation avec attention afin de garantir la stabilité du service.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L’équipe unyc
Jan 30, 17:16 CET
Update -
Bonjour,
Nos équipes techniques poursuivent actuellement l’analyse du dysfonctionnement. Dans l’attente du correctif définitif, nous vous recommandons de ne pas redémarrer vos machines virtuelles.
Nous vous prions de nouveau de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L’équipe unyc
Jan 30, 14:56 CET
Investigating -
Bonjour,
Nous vous informons qu’un incident est actuellement en cours sur l’infrastructure supportant l’offre Make IT. De manière aléatoire, certaines machines virtuelles hébergées sur des disques durs mécaniques (HDD) peuvent cesser de fonctionner en raison d’un défaut d’écriture sur les volumes de stockage.
Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour résoudre ce dysfonctionnement et vous tiendront informés de l’évolution de la situation dans les meilleurs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L’équipe unyc
Jan 30, 12:29 CET