unyc, d’autres opérateurs et des plateformes de service, subissons depuis 15 jours, et particulièrement ce matin, des attaques DDoS sans précédent. A travers nous, ce sont nos clients et nos partenaires qui sont ciblés.
L'attaque subie ce matin a eu pour conséquence de générer un ralentissement important du trafic réseau de manière momentanée. Face au flux d’appels entrants, certaines demandes n’ont pu être immédiatement traitées. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne éventuellement occasionnée.
Compte tenu de l’ampleur de l’attaque, des impacts ont été perceptibles. La situation est désormais maîtrisée et revenue à la normale.
Nos infrastructures ne sont pas mises en cause et ne sont pas défectueuses. La très grande majorité des attaques est bloquée par nos systèmes de protection. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir une qualité de service optimale.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous invitons à consulter cette page pour obtenir des informations en temps réel.
Bien cordialement,
L'équipe unyc
Posted Jul 24, 2024 - 15:54 CEST
Identified
Bonjour,
Nous sommes en mesure de confirmer que l'incident en cours est lié à une cyber-attaque de type DDoS.
Bien que nos systèmes de protection s'avèrent efficaces dans la très grande majorité des cas, l'attaque reçue ce matin n'a pas pu être contenue, du fait de son ampleur.
Nos équipes techniques continuent de travailler étroitement avec le fournisseur de notre solution de protection dans le but de minimiser autant que possible les effets de bord.
Enfin, nous sommes en mesure de vous confirmer que l'intégrité de nos infrastructures réseaux est préservée.
Nous vous remercions de nouveau pour votre compréhension et ne manquerons pas d'actualiser ce fil d'information lorsque cette cyber-attaque sera totalement maitrisée.
Bien cordialement,
L'équipe unyc
Posted Jul 24, 2024 - 12:09 CEST
Update
Bonjour,
Pour votre complète information, les nombreux signalements depuis environ une heure sur le site https://downdetector.fr/ démontrent que l'incident en cours ne se limite pas à nos infrastructures réseaux.
Nous ne manquerons pas de revenir rapidement vers vous avec de plus amples informations.
Bien cordialement,
L'équipe unyc
Posted Jul 24, 2024 - 11:25 CEST
Investigating
Bonjour,
Nous vous informons que nous rencontrons actuellement un incident global générant un important ralentissement du trafic réseau.
Nos équipes techniques sont actuellement en train d'analyser l'origine du défaut.
Nous vous remercions pour votre patience et reviendrons vers vous très rapidement.
Bien cordialement,
L'équipe unyc
Posted Jul 24, 2024 - 10:43 CEST
This incident affected: Téléphonie IP (Téléphonie hébergée) and Liens d'accès (Accès xDSL, Fibres dédiées (FTTO/E), Fibres mutualisées (FTTH)).